PRODUCTVEILIGHEIDSRECALL – 2026 ACID CARBON HYBRID CRANKARMEN
Als onderdeel van de voortdurende kwaliteitscontroles heeft CUBE vastgesteld dat bij de 2026 ACID Carbon Hybrid crankarmen de aluminium schroefdraadinsert van het pedaal plotseling los kan raken van de crankarm. Daarom is een productveiligheidsrecall gestart die betrekking heeft op bepaalde CUBE e-bike modellen uit modeljaar 2026.
Welke CUBE e-bikes vallen onder de recall?
De recall betreft CUBE e-bike modellen uit modeljaar 2026 die zijn uitgerust met 2026 ACID Carbon Hybrid crankarmen. Wil je controleren of jouw fiets hieronder valt? Controleer dan het framenummer van jouw fiets via de Bike Check van CUBE.
Let op: Valt jouw fiets onder deze veiligheidsrecall? Gebruik de fiets dan niet meer totdat de crankarmen zijn vervangen.
Wat betekent dit voor jou?
Om de veiligheid van gebruikers te waarborgen, moeten de ACID Carbon Hybrid crankarmen van alle getroffen fietsen worden vervangen.
Hierbij kun je kiezen uit twee opties:
-
Permanente vervanging door aluminium crankarmen
Jouw carbon crankarmen worden permanent vervangen door aluminium crankarmen. Als compensatie ontvang je gratis een ACID e-bike Front Light PRO-E t.w.v. €149,95. -
Tijdelijke vervanging door aluminium crankarmen
Jouw carbon crankarmen worden tijdelijk vervangen door aluminium crankarmen. Zodra de vernieuwde carbon crankarmen beschikbaar zijn, worden deze alsnog gemonteerd. De verwachte levertijd hiervan bedraagt circa 12 maanden.
Heb je een getroffen fiets besteld via CUBE Stores?
Heb jij via CUBE Stores een fiets besteld die onder deze recall valt? Neem dan contact op via info@cubestores.nl. We denken graag met je mee over de beste oplossing.